Políticas SPORT–TI
EN SPORT-TI QUEREMOS BRINDARTE LA MEJOR EXPERIENCIA EN TU COMPRA POR LO QUE ES NECESARIO ESTABLECER POLÍTICAS DE SERVICIO QUE NOS AYUDEN A INSTAURAR LAS PAUTAS CON LAS QUE RESOLVEREMOS CUALQUIER CONTROVERSIA Y FIJAR NUESTROS PARÁMETROS DE ACTUACIÓN QUE SE RIGEN EN TODO MOMENTO POR NUESTROS VALORES INSTITUCIONALES, ASÍ COMO POR LAS LEGISLACIONES APLICABLES.
EN TU COTIZACIÓN HAS ACEPTADO LAS PRESENTES POLÍTICAS QUE SE PRESENTAN A CONTINUACIÓN, PARA CUALQUIER DUDA O ACLARACIÓN CONTACTANOS A: CONTACTO@SPORT-TI.MX
NUEVOS SERVICIOS
SPORT-TI, podrá a su entera discreción retirar reemplazar modificar o introducir nuevos servicios a la lista de Servicios con el modificatorio de “Nuevos Servicios”. Para tales efectos SPORT-TI notificará al Socio Comercial los citados cambios con una anticipación de 10 [diez] días a la fecha en que empiecen a surtir efectos dichas modificaciones. Los nuevos servicios formarán parte del presente acuerdo en virtud de la notificación antes mencionada haciendo las veces de un convenio modificatorio.
En línea con lo anterior, SPORT-TI se reserva el derecho de discontinuar cualquier servicio, sin que exista obligación de restitución, ambas partes acuerdan que, si esta última como consecuencia de algún proceso funcional adquisición incorpora nuevos servicios a su portafolio, será decisión exclusiva de SPORT-TI, incorporar o no los mismos con sus socios comerciales.
SPORT-TI NO cubre seguro de mercancías, solo de transporte, en el supuesto de que el CLIENTE llegará a solicitar el servicio sin contar con dicho seguro se podrá prestar el SERVICIO solicitado siempre y cuando el CLIENTE acepte la responsabilidad y deje a salvo a SPORT-TI de cualquier reclamación por daños y perjuicios.
PRECIOS.
Sujeto a los términos y condiciones del contrato SPORT-TI venderá al Socio Comercial los SERVICIOS de conformidad con la lista de precios que SPORT-TI enviará por escrito en las cotizaciones oficiales al Socio Comercial. SPORT-TI se reserva el derecho de cambiar las listas de precios en su totalidad o de manera parcial en cualquier momento sin necesidad de formalidad adicional que la de enviar un aviso por escrito al Socio Comercial informando del cambio y la fecha de su entrada en vigor las partes aceptan que la última lista de precios actualizada será la aplicable para todos los efectos de este contrato; dicha lista de precios incluir al mecanismo de incremento a los mismos y formará parte de este contrato.
Las partes convienen que el aviso a que se hace referencia en esta cláusula podrá ser enviado usando los medios de comunicación electrónica.
BENEFICIOS Y/O DESCUENTOS.
SPORT-TI reconoce que las actividades del Socio Comercial podrían incluir servicios, mismos que pueden requerir que el Socio Comercial firme contratos de largos plazos y volúmenes en los que conforme a las leyes de adquisiciones sea necesario ofertar un precio fijo para los bienes o servicios ofertados. Para tal efecto, el Socio Comercial informará puntualmente a SPORT-TI sobre su intención de participar en este tipo de procedimientos. SPORT-TI previo análisis del caso en concreto y los volúmenes de compra podrá otorgar al Socio Comercial conforme a las condiciones mencionadas un descuento específico o una lista de precios sugeridos para que esté construya su oferta de precios para participar en el sector público. El Socio Comercial reconoce que estos descuentos o condiciones son otorgados teniendo en cuenta circunstancias especiales y que se abstendrá de usar los beneficios, descuentos y servicios adquiridos para fines fraudulentos o desleales. El incumplimiento de esta obligación podrá ser causa de terminación anticipada del presente con acto sin responsabilidad para SPORT-TI.
ADEUDOS EN PAGO.
En caso de que el Socio Comercial no efectúe el pago a qué se refiere el párrafo segundo de esta cláusula, dentro del término mencionado en el primer párrafo de la misma, el Socio Comercial se obliga a pagar a SPORT-TI por concepto de intereses moratorios sobre saldos insolutos, del día de su vencimiento mensual, calculado por cada día de retraso, una tasa equivalente a la Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio [TIIE] que el Banco de México, S.A cotice al momento de efectuar el pago correspondiente, agregando a tal tasa de interés 5 [cinco] puntos porcentuales mensuales adicionales. En caso de que dicha tasa de referencia no se encuentra disponible en el mercado bancario mexicano, se utilizará la tasa de referencia más cercana, entonces disponibles.
SPORT-TI no estará obligado a la entrega de servicios derivados de una orden de compra previa o posteriormente aprobada por su parte, ni a dar cumplimiento al resto de sus obligaciones contenidas en este contrato, cuando se presente cualquiera de las siguientes circunstancias:
- Si el Socio Comercial presenta un saldo vencido; o
- Si el Socio Comercial excede el límite de crédito establecido
- Si el Socio tiene un incumplimiento de volúmenes
- Si el Socio Comercial se encuentra en incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones contenidas en nuestras políticas.
OBLIGACIONES DE LAS PARTES.
EL Socio Comercial durante la vigencia del presente contrato se obliga a:
- Proporcionar los reportes e información que se indican en los términos y plazos establecidos.
- No podrá realizar actividades que conlleven el cambio, modificación u otro similar una vez que el servicio se ha realizado sin antes notificar a SPORT-TI, de ser el caso, nos deslindamos de cualquier tipo de responsabilidad.
- EL Socio Comercial deberá tener un estricto apego a las políticas internas de SPORT-TI y a la legislación aplicable, y así cómo verificar que el Socio Comercial lleva a cabo las ofertas competitivas.
- SPORT-TI podrá dentro de la vigencia del presente contrato requerir reportes al Socio Comercial con niveles de detalle o solicitar explicación o documentación de cualquier inconformidad se encuentre durante la vigencia del presente contrato, la cual será entregada a más tardar dentro de los 10 [diez] días hábiles siguientes al requerimiento efectuado por SPORT-TI.
- La información recibida por SPORT-TI será confidencial.
- Contar con el programa, plataforma o vía de comunicación que SPORT-TI le indique a fin de permitir a este interconectarse con el sistema del Socio Comercial.
- El Socio Comercial será responsable por aquellos actos u omisiones que dañen el PRODUCTO y/o su funcionamiento, independientemente que hayan sido causados por sus trabajadores, agentes, transportistas, etcétera, con dolo o motivo de su actuar culposo o negligente. El Socio Comercial responderá por los daños y perjuicios que se causen a SPORT-TI.
- El Socio Comercial acepta actuar en todo momento en cumplimiento con la Ley Federal Anticorrupción en Contrataciones Públicas, la Ley Federal de competencia económica y cualquier regulación existente y aquellas que sean emitidas durante la vigencia del presente contrato en materia de competencia económica y anticorrupción, así como las políticas que SPORT-TI tenga respecto de esta materia durante la vida de su relación comercial con SPORT-TI.
- EL Socio Comercial se obliga a sacar en paz y a salvo a SPORT-TI por cualquier queja, reclamación o demanda interpuesta por terceros derivada del mal manejo y/o almacenamiento, publicidad o comercialización inapropiada que el Socio Comercial haga de los SERVICIOS. Así mismo deberá responder de los daños y perjuicios que en su caso ocasione.
- EL Socio Comercial se abstendrá en todo momento de:
- Alterar el servicio prestado causando, servicios falsos y fraudulentos, desviados o adulterados, así como sus empaques, envases, y embalajes, que contengan elementos de las marcas de fábrica y de comercio y sus diseños que se asemejen o intenten asemejarse a los servicios o etiquetas de SPORT-TI, siendo causa de terminación inmediata del presente contrato. El Socio Comercial por su propia cuenta deberá notificar inmediatamente y en no más de 48 horas, a SPORT-TI en caso de tener conocimiento sobre intentos o actos consumados de falsificación, adulteración, desvíos y cualquier otra violación a los servicios de SPORT-TI y se fuere solicitado enviar con prontitud un informe escrito estableciendo todo su conocimiento sobre los hechos.
- Abstendrá de ceder de alguna forma o transferir Designar los derechos y obligaciones adquiridos en este contrato a cualquier tercera persona, salvo que haya sido previamente autorizado por el representante legal de SPORT-TI, [en este supuesto, el Socio Comercial cumplirá y hará cumplir al tercero con la legislación nacional en materia de anticorrupción y con la Ley de Prácticas de Corrupción en el Extranjero de los Estados Unidos Mexicanos de América –FCPA por sus siglas en inglés- en los términos que más adelante se precisan], esta obligación incluye la obligación del Socio Comercial a realizar revisiones y auditorías a los terceros siguiendo para ello el instructivo que en su momento comparta SPORT-TI y de conformidad con los lineamientos de la presente cláusula.
- Abstenerse de ostentarse como representante o distribuidor exclusivo
DISEÑO
Dentro de nuestra oferta de servicios ofrecemos la personalización de su tablero con algún logotipo, nombre o identidad gráfica de su preferencia, para poder proporcionarle dicho servicio es necesario que se apegue a nuestras políticas de archivo, de lo contrario no aplicaría cualquier garantía o reporte de queja.
RECEPCION DE ARCHIVOS
En caso de requerir algún diseño de logotipo para personalizar su tablero, se debe cumplir con los siguientes parámetros para garantizar la calidad del mismo
El diseño debe estar en alguno de los siguientes formatos AI (Adobe Illustrator) CDR (Corel Draw). En caso de que el diseño sea enviado en formato de imagen, ésta debe tener buena calidad, (de preferencia 300 ppi), los escudos o emblemas se aceptarán bajo consideración de la empresa, siempre y cuando se cuente con el archivo editable.
Imagen 1. Ejemplos de emblemas
Revisar que todos los textos, en caso de incluirlo, vengan redactados de manera correcta y sin faltas de ortografía, debido a que la empresa Sport-ti no sé hará responsable por la impresión o reproducción de errores ortográficos.
Cuando el logotipo o identidad grafica fue enviado en formato de imagen, se solicita mandar el nombre de la tipografía empresarial, es decir, la el nombre de la letra que viene en el diseño. Teniendo en cuenta lo anterior, si no se envía el nombre tipográfico, el departamento encargado seleccionara el tipo de letra que más se le parezca a la original, dando como consecuencia que, si la tipografía no es de su agrado, los cambios consecutivos generarán un costo adicional a cargo del solicitante.
ARMADO DE LOGOTIPO
Una vez que se aprobó el diseño final, es decir, cambios previos, especificaciones de tamaño o color a elegir en existencia de vinil ya no se aceptan cambios, cancelaciones o modificaciones, ya que el logotipo se encontrara en el área de corte y armado.
ENTREGA DE LOGOTIPOS
El tiempo de entrega de su producto podrá variar por uno o dos días de la fecha estimada en el departamento de ventas, debido al departamento de diseño.
Los días para a la entrega serán contabilizados desde él envió de su archivo final, adjunto de su depósito de pago. por ejemplo, fecha de compra jueves 14 de noviembre, a partir de ese día comienza su proceso de elaboración en taller, pero si usted manda su archivo de diseño hasta al sábado 16 de noviembre, desde ese día contaran los días de entrega.
En caso de contar con su archivo editables, no variara ningún día su entrega
En caso de que su logotipo sea de nivel medio a difícil y no cuente con el archivo, se podrá aumentar de 1 a 2 días hábiles.
En caso de que sea difícil y no cuente con ningún archivo o los diseños vengan dibujados a mano se aumentaran de 3 a 4 días hábiles.
Cuando se ha confirmado el pedido y autorizado el diseño, ya no se aceptarán modificaciones de tamaño, colores o diseño.
COSTOS DE PERSONALIZACION DE LOGOTIPO
Los gastos de personalización serán los establecidos con nuestros asesores de venta.
En dado caso de que la personalización sea gratuita o entre en un plan de descuento, aún así se le solicita cumplir con los lineamientos establecidos en el apartado “Recepción de archivos”
En caso de vectorizar un logotipo que venía en archivo de dibujo, mala calidad o cualquiera condición parecida, el cobro extra por este servicio será desde … hasta…. Dicha cantidad será acordada con nuestras asesoras de ventas.
En caso de “diseñar” o “rediseñar” un logotipo, el cobro será mayor, debido a que se considera un rediseño a cambiar colores, patrones, imagen, tipografía y entregar los diseños finales de edición al cliente.
En caso de que el diseño venga en formato de imagen o dibujado a mano y se requiera de la vectorización, el logotipo tendrá un cobro de …
DERECHOS DE AUTOR EN LOGOTIPOS
Podrá presentar sus propios materiales, incluyendo textos, fotografías, ilustraciones o gráficos.
Sólo puede enviar material del cual posea todos los derechos o contar con la autorización de la persona que sea titular de esos derechos., incluyendo todos los necesarios para la reproducción, distribución y otros usos del material grafico
Los materiales que usted envíe y el ejercicio de los derechos de autor no violarán, malversarán ni infringirán ningún derecho de propiedad intelectual, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa los derechos de marcas, derechos de autor, derechos morales o derechos de publicidad de terceros.
Se comprometes a indemnizar, defender y liberar de responsabilidad a Sport-ti, La nueva era en equipamiento deportivo S.A. de C.V. sus filiales y sublicenciatarios (incluyendo terceros que proporcionen productos personalizados y servicios relacionados) respecto a cualquier reclamación, responsabilidad, daños y gastos (incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa honorarios y gastos razonables de abogados) que deriven del incumplimiento de estos términos y condiciones.
TIEMPO DE FABRICACIÓN
Todos nuestros procesos están basados en nuestras políticas de calidad las cuales establecen pautas concretas de elaboración y plazos, para ello, debes saber que el tiempo de fabricación del tablero se tomará como iniciado a partir de la entrada en firme del primer pago de anticipo.
El conteo de días enviado en la cotización contempla días hábiles para el
área de producción (lunes a sábado), siendo el tiempo de fabricación de 1 a 10 días hábiles, aunque los tiempos de fabricación pueden variar dependiendo el producto y la cantidad del mismo, por lo que en caso de que ocurra algún contratiempo y/o inconveniente que afecte el tiempo de entrega se le notificará al Comprador de forma inmediata.
Las fechas de entrega son aproximadas y estimadas, y no cuentan con ningún tipo de garantía. SPORT-TI, en ningún momento será responsable de cualquier daño al comprador ocasionado por la demora en la entrega, el comprador entiende y acepta que la fecha de entrega es estimada, liberando de cualquier responsabilidad a la empresa.
Lugar de entrega Sport-ti se compromete a entregar el producto en el ocurre más cercano.
Si el pedido no es recibido por el comprador en la dirección y horarios
indicados el mismo deberá hacerse cargo de los gastos de envío y retorno, así como los gastos de gestión asociados.
Sport-ti no será responsable de los errores y prejuicios causado por la
entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Comprador no sea la correcta
La paquetería y/o mensajería no es responsable de llevar los artículos a un piso superior o inferior.
INSTALACIÓN Y/O ENVÍOS
Si has contratado el servicio de instalación en necesario que sepas que contamos con políticas de seguridad que son importantes para mitigar cualquier riesgo en la operación. Cualquier instalación deberá ser a no más de 100m2 de la zona de descarga.
Es importante que sepas que cualquier maniobra adicional a nuestras instalaciones estándar tendrá un cargo extra que te será explicado y desglosado en tu cotización.
El personal podrá negarse a instalar si las condiciones no son las acordadas al momento de llegar al lugar sin que esto genere responsabilidad alguna a la empresa.
Su pedido deberá liquidarse con al menos 10 días previos a la instalación y/o
envió.
Las fechas de entrega son aproximadas y estimadas, y no cuentan con ningún tipo de garantía. SPORT-TI, en ningún momento será responsable de cualquier daño al comprador ocasionado por la demora en la entrega, el comprador entiende y acepta que la fecha de entrega es estimada, liberando de cualquier responsabilidad a la empresa.
No existirá responsabilidad alguna para la empresa por demoras y/o incumplimientos en la instalación y/o envío del producto cuando sean atribuibles a circunstancias fuera del control de la empresa, tales como: retrasos de nuestros proveedores, escasez de material, huelgas, incendios, actos de la naturaleza, actos gubernamentales, accidentes, disturbios laborales, demoras en el transporte, pandemias y cuyo caso dependan de la magnitud de fuerza mayor.
La demora no implicara ni anulación del pedido ni indemnización alguna. Sport-ti utiliza los servicios de mensajería de “3 GUERRAS” por lo tanto no se hace responsable de cualquier retraso de la entrega derivado del entendimiento del Comprador y la empresa de mensajería mostrándose siempre disponible para responder cualquier incidente o declarar ante cualquier inconveniente con la paquetería.
PLAZO DE ENTREGA
Debes tomar en cuenta que Sport-ti no realizará entrega de productos los domingos y días festivos.
El riesgo de los productos (perdida o menoscabo o robo) se trasmitirá al
Comprador al momento en que se entrega el producto a la mensajería o servicio de trasporte correspondiente.
Toda la mercancía será empaquetada por cuenta de la empresa SPORT-TI, a excepción de productos de gran volumen y/o que requieran especificaciones particulares.
El resguardo máximo de cualquiera de los productos es de cuatro (4) meses a partir de la aceptación de la cotización, una vez pasando ese tiempo la empresa no se hace responsable del acuerdo comercial, anticipos o cualquiera de las obligaciones adquiridas sin que esto le genere responsabilidad alguna.
CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES
Las características de los productos estarán definidas dentro de la cotización y serán las características con las cuales se fabricará el producto (tableros, bases, etc.)
Las imágenes publicadas en nuestras redes sociales son de forma ilustrativa, nuestros productos pueden variar dependiendo las características propias de cada instalación y/o producto.
En caso de que se requiera hacer modificaciones al diseño del tablero por parte de SPORT-TI se enviará información previa al Comprador y se harán los ajustes necesarios en cuanto a materiales, piezas y precio.
Se podrán modificar las características y diseño de cualquier tablero por parte del Comprador siempre y cuando no se haya iniciado con la fabricación de éste y se harán los ajustes necesarios en cuanto a materiales, piezas y precio.
En caso de que nuestros productos se encuentren en fabricación y se requiera hacer modificaciones, se deberá acordar con el encargado de producción el costo y tiempo extra para que sean tomados en cuenta y se harán los ajustes necesarios en cuanto a materiales, piezas y precio.
FORMA DE PAGO
Los métodos de pago son usados mediante la pasarela de pago Openpay.
Contado, en efectivo, deposito, transferencia, cheque “Salvo Buen cobro”.
Anticipo de 50%, para iniciar con la fabricación de su producto, del resto 10 días antes de la fecha estimada de su instalación.
El precio total incluye envió, instalación e IVA 16%
COTIZACIONES
Vigencia de cotización: 7 días hábiles. Solo se instalará a una distancia máxima de 100 metros del área de trabajo al área de descarga. Los precios, especificaciones y datos del producto están sujetos a cambios sin previo aviso. La cotización se enviará en formato PDF para que evitar modificaciones.
Se solicita un número telefónico valido para poder enviar su cotización. Los precios de los productos estarán establecidos en las cotizaciones.
CANCELACIÓN
El comprador deberá exponer por escrito toda solicitud de cancelación de un pedido exponiendo sus motivos al correo: contacto@sport-ti.mx
El comprador podrá cancelar o ampliar los pedidos antes de recibir el
producto siempre que el producto se encuentre en estado de fabricación y el producto no se haya enviado.
Una vez completado el pedido no se aceptarán cancelaciones, SPORT-TI se reserva el derecho de autorizar cualquier cancelación.
Si la cancelación del pedido ocurre antes de la salida de la mercancía el
comprador no tendrá ningún gasto. En el caso de una cancelación
después de la salida del pedido, el Comprador tendrá a su cargo los gastos
de envío, así como la devolución del mismo.
El comprador podrá solicitar la cancelación de su servicio o solicitud y solo se cobrará la parte realizada de su producto.
La devolución del dinero se hará en un plazo que no afecte la liquidez de
SPORT-TI, y mediante cheque nominativo o transferencia bancaria a nombre de la persona física o moral que realizó la compra.
En caso de cancelación de su pedido se cobrará el 15% del importe total.
QUEJAS Y REPORTES
Para presentar a SPORT-TI un reporte escrito en caso de presentarse inconformidades o violaciones sobre el PRODUCTO y la instalación o de los mismos [el “reporte de daños de servicios”], conteniendo como mínimo la información siguiente:
- Número de quejas. EL Socio Comercial reportará cualquier queja, irregularidad, inconformidad, conflicto o amenaza en relación con la utilización de los SERVICIOS recibidas por parte del Socio Comercial, así como un estatus de las mismas o la forma en la que fueron resueltas.
- Propiedad intelectual. En este apartado el Socio Comercial reportará cualquier violación [real o presunta] de patentes, marcas registradas, derechos de autor de SPORT-TI así como cualquier utilización o divulgación no autorizada de los SERVICIOS.
- Contingencias. Cualquier asunto que implique una contingencia para el PRODUCTO o para SPORT-TI, incluyendo reclamaciones de usuarios respecto de la calidad, seguridad y eficacia de los SERVICIOS.
- MATERIAL VISUAL. Especificaciones técnicas de los productos [número de cliente, cotización, contactos y toda la información relevante y completa a SPORT-TI.
- GENERALES DE LAS QUEJAS O REPORTES: El Socio Comercial deberá integrar [según sea el caso]: carga, acta entrega recepción, reporte de instalación, reporte de incidencias, carta reclamación formal y cuantificación de los daños [factura] e informe de los daños.
El Socio Comercial se obliga a reportar los hechos contenidos en las secciones iii y iv del presente en la medida que esté a su alcance conocer la información mencionada. SPORT-TI se obliga a dar seguimiento únicamente a las quejas, reportes o reclamaciones que cuenten con todos los requisitos mencionados.
PRÁCTICAS RESPONSABLES.
- Familiarizarse con la literatura de cualquier PRODUCTO o información que SPORT-TI pueda proporcionarle, según sea aplicable;
- Adoptar y seguir las prácticas de manejo seguro, almacenaje, transportación, y prácticas de disposición respecto de los SERVICIOS, incluyendo, sin limitación, todas aquellas prácticas requeridas por la regulación gubernamental internacional, federal, estatal o municipal presentes o futuras;
- Instruir a sus empleados, contratistas independientes, agentes y SPORT-TI de las precauciones y prácticas seguras requeridas en relación con los SERVICIOS, si las hubiere, incluyendo, sin limitación, información contenida en la literatura de los SERVICIOS;
- Mantener en forma confidencial la documentación e información que le comparta SPORT-TI, así como los términos y condiciones del presente contrato.
- EL Socio Comercial reconoce que, bajo criterios objetivos y atendiendo los diversos factores comerciales que existen en casa operación, SPORT-TI se reserva el derecho de otorgar las cartas de apoyo para participar en los procesos de adquisiciones gubernamentales que inicie el gobierno federal, estatal o municipal de los Estados Unidos Mexicanos; en este sentido cuando el Socio Comercial considere dentro de su estrategia comercial el participar en dicho proceso con servicios que sin ser la marca SPORT-TI sean equivalentes, de la misma naturaleza o que cubran las mismas necesidades que los SERVICIOS de SPORT-TI, esta última podrá optar por no entregar la carta de apoyo correspondiente.
- Llevar a cabo registros contables y documentación soporte que respalden las operaciones comerciales que lo relacionen con SPORT-TI y sus servicios, así como proporcionar la información de esta índole que llegare a solicitarle SPORT-TI.
- A requerimiento de SPORT-TI, el Socio Comercial permitirá al primero o a sus representantes, acceso a la documentación que soporte y que se relacione con las operaciones comerciales que vinculen a las partes, así como las relacionadas con el objeto de la relación comercial, a fin de documentar o verificar el cumplimiento de las disposiciones del presente y sus anexos.
- Abstenerse de cualquier actividad o práctica que implique la alteración de los PRODUCTOS, la modificación o desprendimiento de las etiquetas o sellos colocados por SPORT-TI en los mismos, sin el previo consentimiento por escrito por parte de este último. Lo anterior incluye el empaque primario, secundario e instalación de los PRODUCTOS.
- Respecto de los servicios de SPORT-TI, el Socio Comercial reconoce y acepta la prohibición de iniciar cualquier tipo de acción sin la autorización por escrito del primero.
SOCIOS COMERCIALES Y TERCEROS
EL Socio Comercial se obliga a cumplir directamente y hacer cumplir, en su caso, a sus empleados, factores, dependientes, y en general a todo tercero que forme parte de su cadena de OPERACIÓN, con lo siguiente:
- Con las leyes y reglamentos aplicables, incluyendo en forma enunciativa y no limitativamente, las Leyes aplicables y sus Reglamentos, así como a las normas oficiales aplicables. Así mismo aquellas normativas emitidas por las Secretarías, a través de sus comisiones o autoridad competente. Asimismo, abstenerse de conducirse en contra de la Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos, la Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, la Ley Federal Anticorrupción en Contrataciones Públicas y de caer bajo la conducta tipificada como cohecho tanto en el Código Penal Federal como en el del Distrito Federal.
- Garantizar que no han excluido como Proveedor Oficial del gremio al que se dedica.
- En caso de que cualquier autoridad gubernamental [federal, estatal o municipal] aplique algún tipo de sanción en su contra, el Socio Comercial deberá hacerlo del conocimiento de SPORT-TI vía escrita dentro de las 24 horas siguientes al momento en que haya sido notificado al respecto.
- Asimismo, el Socio Comercial tiene la obligación de notificar por escrito a SPORT-TI en caso de que su denominación social, objeto social, estructura accionaria o domicilio sufriera alguna modificación; dicho aviso deberá efectuarlo dentro de los tres días siguientes a que el cambio tenga verificativo.
- Contar con todas las autorizaciones, licencias y permisos necesarios.
- Conducirse con ética profesional y en general honorablemente, según lo dicta la Ley de materia que regula la conducta de los profesionistas, Ley Reglamentaria del artículo 5° Constitucional, relativo al ejercicio de las Profesiones, así como los lineamientos éticos propios de la industria del sector.
- Para el almacenamiento y distribución de los PRODUCTOS el Socio Comercial deberá observar lo establecido en el Anexo denominado Estándares de Calidad que forma parte integrante del presente contrato, el cual contiene los lineamientos de calidad que debe cumplir el Socio Comercial. Adicional a ello, el Socio Comercial, deberá cumplir con los entrenamientos que para tal efecto le proporcione SPORT-TI.
SPORT-TI Y SUS COMPROMISOS
Nos comprometemos a:
Entregar, dirigir y concebir los Servicios en los tiempos acordados por ambas partes.
Proporcionarle al Socio Comercial la información, material y asesoría necesaria de los servicios, previo acuerdo de colaboración entre las partes.
Mantener al Socio Comercial debidamente informado o actualizado sobre los nuevos servicios, políticas y demás información que sea requerida para la utilización, distribución y comercialización de los SERVICIOS.
Notificar al Socio Comercial de cualesquiera cambios a la lista de Servicios enviándole la sección de reemplazos que resultare procedente.
El Socio Comercial y SPORT-TI acuerdan que si SPORT-TI firma acuerdos de empresas conjuntas u otros acuerdos de cooperación con terceras partes, derivados de los cuales se generen servicios que puedan o no considerarse como pertenencias para las categorías de los Servicios que forman parte del presente Contrato, SPORT-TI, a su sola discreción, decidirá si dichos servicios se incluyen como parte de las cotizaciones.
CUMPLIMIENTO DE LEGISLACIÓN ANTI-CORRUPCIÓN
Ambas partes deberán cumplir con sus actividades de conformidad con los estándares de éticas más altos y con las mejores prácticas de la Industria, incluyendo sin limitación con cualquier código de práctica o ética voluntarios aplicables a su industria.
Además de lo anterior, ambas partes deberán cumplir con todas las leyes y reglamentos referentes a sus industrias y objeto social en el territorio donde proporcionan sus servicios.
Como refrendo a su compromiso de conducirse con altos estándares de ética y cumplimiento en el desempeño de sus actividades con SPORT-TI, el Socio Comercial manifiesta que:
[I] Se abstendrá de llevar a cabo las acciones que están prohibidas por las leyes locales u otras leyes anti- corrupción [denominadas en forma conjunta “Leyes Anticorrupción”] que pueden ser aplicadas a una o a ambas partes.
[II] No efectuarán ni por si ni por interpósita persona algún pago, ni ofrecerá o transferirá algo de valor, ni convendrá o prometerá efectuar algún pago, ni ofrecerá o transferirá algo de valor a un funcionario o empleado gubernamental, a cualquier partido político, candidato a un cargo político o a cualquier tercero relacionado con la transacción con el propósito de influir en las decisiones relacionadas con su negocio y/o sus actividades de manera que podría violar las Leyes Anti-Corrupción;
[IV] EL Socio Comercial deberá comprometerse sobre las Leyes Anti-Corrupción respecto de todo su personal. Según el acuerdo mutuo de SPORT-TI y el Socio Comercial, este compromiso también la deberá ser directamente de SPORT-TI, de sus empleados o personal. El Socio Comercial también adquiere este compromiso respecto de los colaboradores que emplee en el cumplimiento del Contrato;
[VI] Si el Socio Comercial no cumple con laguna de las disposiciones, dicho instrumento se considerará un incumplimiento esencial de la relación comercial, y en ese caso, SPORT-TI tendrá derecho a dar por terminado los SERVICIOS de efecto inmediato bastando para ello la notificación escrita al Socio Comercial. SPORT-TI no tendrá responsabilidad financiera ni de naturaleza alguna frente al Socio Comercial como resultado de dicha terminación. SPORT-TI tendrá expeditas las acciones que le asisten conforme a derecho para hacerlas valer contra el socio comercial de ser necesario.
GARANTÍA DEL SERVICIO.
SPORT-TI, garantiza en todo momento la calidad en el material y mano de obra de los SERVICIOS; por lo que en caso de que alguno de ellos resultase defectuoso, previa revisión se haga de ellos y de resultar efectivamente una deficiencia en su uso deberá presentar el formato de garantía pertinente para darle seguimiento personalizado a su caso y siendo el caso otorgar una garantía en consideración de SPORT-TI.
SPORT-TI garantiza que los SERVICIOS Y PRODUCTOS cumplen con todas y cada una de las Leyes, así como todas y cada una de las regulaciones, permisos y autorizaciones y requisitos aplicables como el Código de Calidad, para la realización y comercialización de los SERVICIOS.
SPORT-TI garantiza que los SERVICIOS Y PRODUCTOS cumplirán con todos los requerimientos regulatorios relacionados con el empaque de los mismos y que contendrán las advertencias e instrucciones necesarias referentes al uso adecuado, transporte, almacenamiento e instalación de los PRODUCTOS, según sea el caso.
Ambas partes acuerdan adherirse al veredicto que técnicos especializados de las compañías de los SERVICIOS, den en relación con el o los defectos que pudiera presentar el SERVICIO, en el entendido que no obstante en SERVICIO sea reportado como defectuoso si el resultado de la investigación técnica que hacen las Compañías originadoras resulta que no es defectuoso, sino que el fallo es debido a un mal uso del producto, vandalismo o cualquiera de las causas que mencione el formato de garantía, entonces no se podrá aplicar la garantía que se menciona en el presente apartado.
Las causales por las que la garantía no será procedente están indicadas en el formato de garantía que se entrega a cada cliente, sin embargo, otras de las razones por la cual no será procedente la garantía serán:
- Cuando el cliente despegue o de la orden directa de no poner el logotipo de SPORT-TI en los tableros o productos en general.
- Cuando el cliente haga modificaciones en la línea de los productos por orden directa.
CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR.
SPORT-TI no será responsable de cualquier falla en el desempeño o en la entrega de Órdenes de Compra, o por el incumplimiento a cualquiera de sus obligaciones derivadas, si dicha falla o incumplimiento han sido ocasionados por causas de fuerza mayor, o casos fortuitos, huelga o cualquier otro problema laboral, accidente, incendio, explosión, inundación, guerra, levantamientos, sabotaje, la falta de capacidad para manufacturar los Servicios o cualquier situación fuera del control de SPORT-TI.
IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE SERVICIOS.
SPORT-TI realizará las gestiones convenidas y a dar cumplimiento a todos los requisitos necesarios para la importación o exportación de los Servicios, esto es las licencias, permisos y demás autorizaciones requeridas.
SPORT-TI NO figurará como el titular de los derechos y obligaciones que deriven de las regulaciones referidas.
Adicionalmente, SPORT-TI reconoce que ciertas actividades como el suministro, la exportación o la transferencia de los Servicios, su instalación, mantenimiento, asistencia técnica, capacitación, financiamiento y servicios asociados pueden estar sujetas a restricciones o condiciones de cumplimiento especial contenidas en las leyes y regulaciones en materia de control de exportaciones emitidas por organismos internacionales como la Organización de las Naciones Unidas y la Unión Europea por mencionar algunas (las “leyes de control de Exportaciones”)
SPORT-TI podrá suspender la entrega de servicios al amparo de este contrato y en general cualquiera de sus obligaciones en el evento de que las Leyes de Control de Exportaciones restrinjan la exportación de ciertos servicios, tecnología o servicios o bien requieran de un nuevo licenciamiento o autorización al respecto. En tal caso las obligaciones de SPORT-TI quedaran suspendidas sin responsabilidad ulterior hasta el otorgamiento de la nueva autorización o hasta la finalización de la restricción.
Si la restricción o la nueva autorización no son emitidas en un tiempo razonable, SPORT-TI puede decidir por la cancelación de la orden (es) que contengan los Servicios objeto de la restricción o nueva licencia sin responsabilidad alguna.
El Socio Comercial se encuentra obligado a cumplir con las leyes en materia de control de exportaciones e impondrá todas las restricciones de control de exportación a cualquier tercera parte si los Servicios son transferidos o re-exportadas a terceras partes. El Socio Comercial realizará todas las acciones que sean razonablemente necesarias para garantizar que ningún comprador viole las leyes de control de Exportaciones. El Socio Comercial indemnizará a SPORT-TI contra cualquier y todos los daños directos, indirectos y punitivos, las pérdidas, los costos (incluyendo las tarifas y los honorarios de los abogados) y cualquier otra responsabilidad que resulte de la violación o la no conformidad con la presente sección.
CANCELACIÓN DE SERVICIOS.
El Socio Comercial se obliga a cumplir con los lineamientos en materia de rechazos y cancelaciones. La cual se basa en la penalización pecuniaria de retención de los anticipos totales pagados a SPORT-TI a razón del servicio contratado.
REPORTES
El Socio Comercial deberá informar a SPORT-TI, con un reporte informado de la situación de la distribución de los SERVICIOS, a solicitud de SPORT-TI y de acuerdo a la temporalidad que esta señale:
- Quejas de los servicios de SPORT-TI 3 (tres) días posteriores a su recepción o conocimiento.
- Violaciones (reales o presuntas) de patentes, marcas registradas, derechos de autor de SPORT-TI, o cualquier utilización o divulgación no autorizada, uso incorrecto de conocimientos (know-how) de SPORT-TI, secretos industriales o propiedad intelectual. (Tres días posteriores a que tenga conocimiento).
- Asuntos que impliquen contingencia para el SERVICIO incluyendo quejas o efectos adversos (Tres días posteriores a su recepción o conocimiento).
RELACIÓN INDEPENDIENTE.
Las partes son partes independientes y ninguna de las estipulaciones del presente instrumento será considerada como una coinversión (Joint-Venture), o relación de agente, mandatario, patrón o empleado entre SPORT-TI y el Socio Comercial ni los empleados colaboradores de éste. Asimismo, el Socio Comercial o sus empleados no deberán considerarse a sí mismos como autoridades para obligar a SPORT-TI de ninguna manera.
El Socio Comercial manifiesta expresamente ser una persona moral o física que cuenta con los elementos y capacidades propios y suficientes para cumplir con todas las obligaciones derivadas del presente contrato incluyendo aquellas de índole laboral, de fiscales y de seguridad social que deriven de la relación con su personal, obligándose el Socio Comercial a sacar en paz y a salvo a SPORT-TI de cualquier reclamación que se intente en su contra, por lo que desde éste momento el Socio Comercial libera de toda obligación y responsabilidad a SPORT-TI ya sea de carácter laboral, individual o colectiva, así como aquellas derivadas de la seguridad social relacionadas con sus empleados, a SPORT-TI.
El Socio Comercial conviene en defender cualquier reclamación, ya sea individual o colectiva entablada por cualquier de los empleados, trabajadores y/o personal que intervenga en las distribuciones, objeto de la relación comercial en contra de SPORT-TI, y se obliga a sacar en paz y a salvo a SPORT-TI de dichas reclamaciones, debiendo reembolsar de manera inmediata cualquier gasto realizado por SPORT-TI en relación con lo anterior.
Si por cualquier motivo la relación comercial se diera por terminada, el Socio Comercial por ningún motivo podrá eludir su responsabilidad patronal ante sus trabajadores, teniendo como obligación el cubrir las cuotas derivadas de la relación laboral para con sus empleados, ya sea las de seguridad social, o las de vivienda, así como cualquier otra obligación contraída por Ley. En caso de que, durante la vigencia de la relación comercial, el Socio Comercial no cumpliere estas obligaciones, SPORT-TI está facultado para llevar a cabo la recisión de cualquier SERVICIO.
Si por alguna razón, SPORT-TI se ve obligado y les es requerido a cubrir alguna obligación de las antes mencionadas, el Socio Comercial deberá en todo momento reembolsar la totalidad de la misma y a responder frente a cualquier contingencia derivada de la misma, incluyendo honorarios de abogados, daños y perjuicios.
En caso de que existiere una reclamación a cualquier obligación de las señaladas en contra de SPORT-TI presentadas por los empleados del Socio Comercial, SPORT-TI se obliga a informar y notificar dentro de los 3 (tres) días siguientes a la fecha de notificación, la misma al Socio Comercial para que este a su vez, proceda a realizar las excepciones y defensas de la misma.
El Socio Comercial acepta que, en razón de la independencia de recursos, capacidades e infraestructura, económica, técnica y financiera respecto de SPORT-TI, no está facultado para exigir reclamación o compensación alguna a SPORT-TI en caso de terminación del presente acuerdo.
Las obligaciones establecidas en la presente cláusula, continuaran vigentes dentro de los 5 (cinco) años siguientes a la fecha de terminación, o en su defecto, de recisión del presente contrato.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.
Durante la vigencia de la relación comercial, el Socio Comercial puede obtener de SPORT-TI información con respecto a os negocios o servicios de SPORT-TI como los mencionados de forma enunciativa mas no limitativa de materiales tales como dibujos, modelos, información, campañas promocionales, muestras, prototipos, renders 3D, fotografías, especificaciones, reportes, compilaciones, listas de conocimientos (know-how), que puede adquirir mediante la inspección u observación delos procesos y plantas, así como la documentación y/o notificaciones, no importando la forma en la que esta información sea divulgada ya sea por medios físicos, electrónicos, verbales o de cualquier otra índole.
Se conviene en que dicha información tendrá el carácter de CONFIDENCIAL por lo que el Socio Comercial se obliga a tratar la misma con tal carácter y a no divulgar dicha información confidencial. El Socio Comercial indemnizará a SPORT-TI y la mantendrá a salvo por cualquier de los daños ocasionados por actos u omisiones realizados por ella, sus empleados, agentes, distribuidores, etc. Esta disposición se aplicará y obligará al Socio Comercial a mantener una relación confidencial con SPORT-TI.
A petición de SPORT-TI, el Socio Comercial limitará el revelar dicha información únicamente a terceras personas que ayuden a cumplir el objeto del presente contrato por lo que le pedirá a estas, firmar un Contrato de Confidencialidad que sea adecuado para SPORT-TI a discreción de la misma. Si SPORT-TI no solicita dicho Contrato de Confidencialidad no será una renuncia de protección contra la divulgación no autorizada de la información confidencial y secrete que se menciona en este contrato.
El Socio Comercial acepta tomar por su propia cuenta las acciones razonables incluyendo, sin limitación, procedimientos legales, para imponer el cumplimiento a partes a quienes se les divulgue tal información mediante contratos escritos de acuerdo a la presente cláusula.
Las obligaciones adquiridas por el Socio Comercial, no serán aplicables a cualquier información obtenida de SPORT-TI publicada o que pudiera ser publicada y que se encuentra generalmente disponible al público, con excepción de que dicha divulgación sea consecuencia de los actos negligentes actos u omisiones por parte del Socio Comercial o de cualquiera de sus empleados, o que se encuentre en el momento de la divulgación, en posesión legal del Socio Comercial , y dichas obligaciones limitadas, sobrevivirán a la terminación de este contrato.
Las obligaciones anteriormente citadas y adquiridas por el Socio Comercial se hacen en términos de los artículos contenidos en el Título III, Capitulo único de la Ley de la Propiedad Industrial, referida a secretos industriales, por lo tanto, la información proporcionada o adquirida por cualquier medio por parte del Socio Comercial en virtud de la celebración del presente contrato, se considera secreto industrial, y por lo tanto, la violación de la misma se considera como una violación a los artículos antes citados de la Ley de Propiedad Industrial. En consecuencia, dicha conducta caerá en los supuestos previstos por el artículo 223 de la Ley de Propiedad Industrial. Adicionalmente, si el Socio Comercial dejare de cumplir con lo establecidos en la presente cláusula, quedará sujeto a responsabilidad civil por daños y perjuicios que causare a SPORT-TI o a terceros, así como las sanciones de carácter penal a que se hiciere acreedor, en caso de que el Socio Comercial no lleve a cabo las obligaciones establecidas en la presente cláusula, SPORT-TI estará facultada a solicitar el pago de los daños y perjuicios ocasionados y a la recisión de la relación comercial.
Esta cláusula dejara de surtir todos sus efectos legales hasta después del término de 5 (cinco) años contados a partir de la fecha de terminación de la relación comercial, o en su defecto, de recisión del mismo.
MARCAS REGISTRADAS Y PATENTES.
EL Socio Comercial no puede utilizar las marcas Registradas y Patentes, en conexión con la relación comercial, solo y sólo podrá utilizar las Marcas Registradas, Patentes de SPORT-TI con el expreso consentimiento por escrito del representante legal de SPORT-TI idóneo para dicho caso. El uso de las Marcas Registradas, Patentes y cualquier otro nombre de SPORT-TI de acuerdo con este documento, terminará de manera automática y sin necesidad de notificación expresa, al vencerse este contrato o por la recisión del mismo.
El Socio Comercial reconoce el derecho, título e intereses de SPORT-TI en todas las Marcas Registradas y Patentes en conexión con el objeto de la relación comercial por SPORT-TI y acepta no participar en actividades o cometer ningún acto, directa o indirectamente, que pueda disputar o poner en juego dicho derecho, título o interés de SPORT-TI. El Socio Comercial no deberá adquirir, no reclamar derechos títulos o intereses en o con marcas o patentas adversas a los derechos en virtud de este contrato.
Lo estipulado en esta cláusula es aplicable a todas las Patentes, marcas o derechos de autor y/o cualquier tipo de propiedad industrial o intelectual de SPORT-TI.
Si el Socio Comercial detecta la utilización o importación dentro del Mercado de cualquiera de los Servicios con las Marcas Registradas o Patentes de SPORT-TI, el Socio Comercial deberá reportar los detalles a SPORT-TI y deberá cooperar con SPORT-TI para buscar las soluciones disponibles para SPORT-TI o el Socio Comercial.
El Socio Comercial reconoce, expresamente, la propiedad industrial e intelectual SPORT-TI sobre sus marcas de fábrica, nombres comerciales, modelos y dibujos industriales, patentes de invención y cualquier otra propiedad industrial e intelectual, registrada o no. El Socio Comercial se obliga a notificar, inmediatamente a SPORT-TI de la violación de cualquier patente, marca, diseño, logotipo o derecho de propiedad intelectual de SPORT-TI a que hubiere lugar en el territorio asignado, así como de cualquier acto o hecho de carácter público o privado que pudiera ocasionar un perjuicio directo o indirecto a los intereses de SPORT-TI.
ARCHIVOS Y VIGILANCIA.
El Socio Comercial acepta que todos los archivos en papel o electrónicos, documentos o papeles de trabajo contenidos en algún tipo de soporte como CD, DVD, USB o cualquier otro medio conocido o por conocer, sean o no marcados bajo la leyenda: “confidencial” (en lo sucesivo los “ARCHIVOS Y DOCUMENTOS DE TRABAJO”), proporcionados por la SPORT-TI, sus empleados, agentes y afiliados son de la exclusiva propiedad del que éste último.
Las partes se obligan a usar únicamente los “ARCHIVOS Y DOCUMENTOS DE TRABAJO” que le proporcione la otra Parte para los efectos del presente contrato, por lo que deberán observar los lineamientos para Manejo de Archivos siguientes:
- No deben ser utilizados por los empleados, agentes, afiliados u otros de la Parte que los recibe para su propio beneficio.
- Deben ser generados, mantenidos y manejados de manera separada de los archivos propios.
- No deben almacenarse en los lugares de residencia de los empleados o agentes de la Parte que los recibe.
- Deben ser retenidos con base en lo siguiente:
- Los proporcionados por SPORT-TI y/o generados por la misma de acuerdo a la relación comercial, deberán estar en posesión del Socio Comercial sólo el tiempo que sea necesario y útil con respecto al objeto del presente instrumento.
- El Socio Comercial cuando reciba “ARCHIVOS Y DOCUMENTOS DE TRABAJO” de SPORT-TI sólo podrá retenerlos mientras se encuentre vigente la relación comercial, pero en ningún caso más allá de la conclusión del mismo.
- Una vez que se dé por terminado o rescindido el presente Contrato, por la razón que sea, deberán ser devueltos de inmediato los “ARCHIVOS Y DOCUMENTOS DE TRABAJO”, o en su caso defecto deberán de ser destruidos, previa aprobación de ésta última.
La Parte que reciba de la otra los “ARCHIVOS Y DOCUMENTOS DE TRABAJO” no podrá hacer o retener copias de los mismos.
POLÍTICA SOBRE PROTECCIÓN Y MANEJO DE ACTIVOS.
El Socio Comercial se obliga que los empleados que requieran o participen, objeto de la relación comercial, se familiaricen y den cabal cumplimiento a las Políticas internas que SPORT-TI tiene relacionadas con la protección de los activos de Información, conocidas como Políticas IAPP (por su acrónimo en inglés Information Asset Protection Policy), mimas que SPORT-TI pondrá a disposición del Socio Comercial. A partir de que el Socio Comercial recibas las políticas IAPP por parte de SPORT-TI deberá familiarizarse con estas políticas y comenzar con su inmediata aplicación. Para acreditar esta circunstancia, el Socio Comercial tendrá la obligación de extender a SPORT-TI una certificación en donde indique que los empleados que se encuentran vinculados con la ejecución de este contrato comprenden y cumplirán en todo momento las Políticas IAPP, y que todos los requerimientos que en ella se contienen para el manejo, resguardo y confidencialidad de la información son aplicadas, tanto por la compañía como por los empleados. Asimismo, hará constar que entiende las consecuencias legales que se derivan de la infracción o violación a los requerimientos para mantener segura la información que se origine con motivo de este contrato. El Socio Comercial o alguno de sus empleados o agentes tuviera acceso a la red de SPORT-TI y/o a sus servicios computacionales, deberá de reportar a SPORT-TI inmediatamente el hecho de que uno de sus empleados deje de trabajar para el Socio Comercial o bien sea transferido a proyectos diversos a los que en este acuerdo tiene comprometidos con SPORT-TI.
TERMINACIÓN.
- TERMINACIÓN POR MUTUO ACUERDO. Las partes podrán convenir la terminación anticipada de la relación comercial mediante acuerdo escrito en el que establezcan la forma y términos de la misma (el “Convenio de Terminación”).
Las partes convienen que todas las obligaciones de pago y de entrega contraídas con anterioridad a le fecha establecida en el Convenio de Terminación subsistirán a la terminación. Las partes podrán establecer en el referido Convenio, un periodo de obligaciones que hubieren quedado pendientes entre las partes o con clientes de las mismas tales como entrega de reportes, mercancías, pagos, etc.
En el caso de la obligación de pago a cargo del Socio Comercial, la notificación de la terminación tendrá por efecto que las obligaciones de pago se hagan exigibles de manera inmediata y en consecuencia el Convenio deberá indicar la forma y términos para cubrirlas.
SPORT-TI y el Socio Comercial podrán convenir que durante el Periodo de Transición, SPORT-TI pueda vender al Socio Comercial los SERVICIOS que al amparo del presente instrumento le haya estado vendiendo. Lo anterior siempre y cuando el Socio Comercial haya liquidado en su totalidad cualquier cantidad que adeude a SPORT-TI con anterioridad a fecha de terminación acordada por las partes en el Convenio.
El Socio Comercial deberá efectuar de contado y de manera anticipada el pago de la totalidad de Los saldos instituidos que tenga con SPORT-TI como consecuencia de las órdenes de compra sometidas y surtidas por el Socio Comercial al amparo del presente contrato. SPORT-TI no estará obligado a surtir ningún pedido o solicitud que el Socio Comercial hubiera sometido en el periodo de 30 (treinta) días antes contados si éste no efectúa el pago por el total y en las condiciones antes mencionadas.
- TERMINACIÓN CON CAUSA (Recisión) El presente contrato podrá rescindirse por aquella parte que se haya visto afectada por el incumplimiento de la otra parte en las obligaciones asumidas en el presente contrato.
En tal caso, la parte afectada, podrá rescindir la relación comercial sin necesidad de declaración judicial y sin más responsabilidad que la de dar el aviso que se menciona en esta sección (el “Aviso de Terminación”), reservándose el ejercicio del derecho de otros derechos que la ley prevé como el relativo al reclamo de daños y perjuicios.
El Aviso de Terminación deberá dirigirse en forma escrita a la persona señalada para recibir notificaciones en el presente acuerdo, y señalará el o los incumplimientos precisos a las disposiciones de éste contrato, así como si se otorga algún plazo para terminación (“Fecha Efectiva de Terminación”) el plazo y las acciones o actividades que la parte incumplió el contrato debe ejecutar en preparación o como consecuencia de la terminación (las “Actividades de Transición”).
En adición a cualquier causal de terminación que pudiere asistirle bajo este contrato, SPORT-TI podrá basada en los supuestos que a continuación se describen rescindir o terminar anticipadamente el presente contrato según sea el caso, sin responsabilidad ni pago de indemnización o pena alguna al Socio Comercial:
- Que el Socio Comercial haga mal uso de los Servicios o los altere en cualquier forma;
- Que el Socio Comercial haga mal uso de la información, logotipos o marcas de los Servicios.
- Que el Socio Comercial sea condenado mediante resolución judicial o administrativa como titular de una conducta fraudulenta o de falta de probidad.
- Pérdida, por parte del Socio Comercial, de cualquier licencia, permiso municipal, estatal o federal, requerido para realizar las obligaciones de este contrato, ya sea que ya se haya perdido por revocación, falta de renovación o suspensión por treinta (30 días naturales o más, y que le impidan dar cumplimiento a cualquiera de los términos y condiciones del presente contrato.
- Que SPORT-TI transmita por cualquier medio la línea comercial de los SERVICIOS;
- Que SPORT-TI o sus accionistas sean fusionados o vendidos a otras empresas.
Las partes convienen que para el caso de los supuestos previstos en las fracciones; a, b, c de la presente sección, SPORT-TI podrá llevar a cabo la recisión de manera inmediata sin necesidad de agotar ningún plazo o recurso adicional.
CONSECUENCIAS DE LA TERMINACIÓN O RESCISIÓN.
Al terminar o rescindirse este contrato por cualquier causa, SPORT-TI o su sucesor, tendrán el derecho (mas no la obligación) de comprar del Socio Comercial, todos o algunos de los Servicios vendidos y pagados por el Socio Comercial. El precio de los Servicios será el precio al que fueron adquiridos por el Socio Comercial a SPORT-TI o bien SPORT-TI podrá autorizar al Socio Comercial continuar vendiendo el inventario disponible a la fecha de rescisión por un plazo de 60 (sesenta) días naturales contados a partir de la fecha de terminación la relación comercial.
A la fecha de terminación o rescisión de este contrato, por cualquier causa, el Socio Comercial deberá enviar a SPORT-TI toda la información confidencial incluyendo los modelos, información, muestras, correspondencia, especificaciones, reportes, compilaciones, listas de precios y otros documentos.
A la terminación o rescisión de este contrato, el Socio Comercial no tendrá derecho al pago de ninguna indemnización por ningún concepto derivado de la distribución objeto de este contrato.
Ambas partes acuerdan que en caso de que SPORT-TI haga entrega del Aviso de Terminación a que se refiere esta cláusula, se tomarán las siguientes acciones:
- Ambas podrán negociar la compra por parte de SPORT-TI de los SERVICIOS que aún permanezcan en el inventario del Socio Comercial. Lo anterior siempre y cuando los PRODUCTOS se encuentren en condiciones óptimas para su comercialización y con un período de caducidad adecuado.
- El Socio Comercial procederá a realizar la devolución de cualquier equipo propiedad de SPORT-TI, así como de catálogos, material publicitario; muestras; material de empaque, o cualquier material relacionado con el objeto del presente Contrato y los Servicios.
- El Socio Comercial se obliga a no realizar ninguna actividad que ponga en peligro o dañe la imagen y reputación comercial de SPORT-TI. Lo anterior incluye no perjudicar o realizar prácticas desleales de comercio en contra de los PRODCUTOS. Esta obligación subsistirá aún después de terminado el contrato.
- El Socio Comercial realizará el pago de cualquier cantidad que le adeude a SPORT-TI sin necesidad de requerimiento.
- El Socio Comercial renuncia en este acto a presentar cualquier acción judicial o a reclamar indemnización por efectos de la terminación anticipada pactada en esta cláusula.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Las partes se comprometen a cumplir las disposiciones contempladas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a efecto de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la Información Personal que en su caso manejes, estableciendo políticas y procedimientos de seguridad administrativa, técnica, física y capacitación del personal responsable del manejo de la Información Personal para evitar su pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgado, alteración o destrucción.
- AUDITORIA
SPORT-TI o su representante tendrá el derecho de auditar al El Socio Comercial, para verificar el cumplimiento del presente Contrato y de la Ley Aplicable, siempre que SPORT-TI le informe al Socio Comercial, con al menos noventa (90) Días Naturales o calendario de anticipación por notificación escrita. Las Partes acordarán acerca del alcance del plan de auditoria con una plan escrito de auditoria que se presentara por SPORT-TI treinta (30) días naturales antes de la auditoria. El Socio Comercial permitirá el acceso a sus instalaciones, sistemas, personal y registros, en cualquier forma y en cualquier lugar (incluyendo localidades pertenecientes o gestionadas por terceros) según sea razonablemente necesario para que SPORT-TI o el representante por SPORT-TI evalué y garantice el cumplimiento de este Contrato y de la Ley Aplicable. SPORT-TI comunicará los hallazgos de la auditoría por medio de un reporte escrito de auditoría de manera oportuna. Las Partes se comprometen a cooperar entre sí para investigar y resolver diligentemente cualquier tipo hallazgos de la auditoría.
- PRIVACIDAD DE LOS DATOS
En el ejercicio de las actividades que se deriven en virtud de la relación comercial, las Partes cumplirán con todas las leyes en materia de privacidad de datos personales a fin de protegerlos.
Cada Parte recopilará, utilizará y revelará los Datos Personales obtenidos en el curso de la realización de las actividades que se deriven de la relación comercial únicamente con la finalidad de cumplir con las obligaciones regulatorias que se describen en el presente Contrato, o cuando la Ley Aplicable lo requiera o una orden judicial.
Ambas Partes utilizarán medios seguros electrónicos, físicos y/o de cualquier otra índole adecuada y suficiente para evitar cualquier uso o divulgación de los Datos Personales que no sea conforme a lo dispuesto en el presente Contrato. Ambas Partes también deberán tomar precauciones razonables para proteger los Datos Personales de su alteración o destrucción accidental, no autorizada o ilegal.
Cada una de las Partes notificará inmediatamente a la otra Parte de cualquier destrucción, pérdida, alteración o divulgación accidenta, no autorizada o ilegal o el acceso a los Datos Personales, y tomará medidas inmediatas para rectificar cualquier violación o deficiencia de seguridad.
- DATOS DE CONTACTO (según corresponda)
- DATOS PARA REPORTAR EVENTOS ADVERSOS
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PAÍS
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CORREO ELECTRÓNICO
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México
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CONTACTO@SPORT-TI.MX
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OBLIGACIONES ADICIONALES
No obstante, lo anterior, en el caso de que el Socio Comercial sea informado de casos de Eventos Adversos, Situaciones Especiales, Incidentes Adversos previstos e Imprevistos, Mal Funcionamiento, Error de uso, Uso anormal y/o Quejas de calidad, relacionado con el uso de otros servicios de SPORT-TI que el Socio Comercial tenga conocimiento, el Socio Comercial debe reportar a SPORT-TI dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de la primera recepción por el Socio Comercial.
HEALTH CARE COMPLIANCE [HCC]
EL Socio Comercial reconoce y acepta que la contraprestación representa el valor comercial justo por los Servicios y no se ha determinado con relación al volumen o valor de cualquier negocio, así como tampoco le obliga a comprar, utilizar, prescribir, y/o recomendar cualquier servicio de SPORT-TI y/o de sus compañías afiliadas o subsidiarias.
De igual forma, el Socio Comercial se obliga a cumplir con las reglas de carácter ético establecidas que sea necesaria para la celebración del presente instrumento.
Las partes manifiestan que la contraprestación estipulada en el presente contrato, en ningún momento creo un compromiso del Socio Comercial con SPORT-TI para la preinscripción de los servicios de este último, así como tampoco para ningún tipo de negociación más allá del relacionado con el presente contrato.
BUENAS PRÁCTICAS [PBC]
En este acto, el Socio Comercial reconoce y acepta que, en el cumplimiento de la relación comercial, observará y se apegará en todo a las normas de control interno, sistemas y reglamentación en general por las que se rige SPORT-TI, asimismo, el obliga a operar en escrito apego a la misma, así como a las normas y reglamentos en general aplicables a la relación comercial.
En este acto, SPORT-TI manifiesta que en cada faceta de su actividad comercial y de negocios, tiene un compromiso con la integridad, lo cual significa que debe conducirse de acuerdo con altas normas éticas y legales. El Código de Conducta SPORT-TI se refiere a que dichas normas éticas y legales, incluyen aquellas leyes y reglamentos aplicables a las jurisdicciones del lugar donde SPORT-TI lleva a cabo y mantiene una actividad comercial y de negocio, así como su propia política de ética comercial.
En tal sentido, en este acto el Socio Comercial reconoce, acepta y se obliga a no realizar o intentar realizar cualquier tipo de actos de cualquier naturaleza, tendientes a la violación o incumplimiento de las normas referidas en los párrafos preceden o bien, inducir o intentar inducir a cualquier empleado de SPORT-TI [o de sus subsidiarias, filiales o afiliadas] a quebrantarlas o incumplirlas.
POLÍTICAS CORPORATIVAS DE SPORT-TI
El Socio Comercial deberá hacer que los empleados que utilice para el cumplimiento del presente contrato:
A] Se familiaricen con las políticas corporativas e incluso con la literatura de cualquier producto o información que SPORT-TI pueda proporcionarle, según sea aplicable.
B] Adopte y siga las prácticas del negocio, incluyendo, sin limitación, todas aquellas prácticas requeridas por la regulación gubernamental federal, estatal o municipal presentes o futuras.
C] Tome las precauciones y prácticas seguras requeridas en relación con la relación comercial y los Servicios de SPORT-TI, si las hubiere; y
Mantenga en forma confidencial la documentación e información que le comparta SPORT-TI así como los términos y condiciones de la relación comercial.
ENTENDIMIENTO TOTAL
El presente y los acuerdos sobre precios y Mercado contiene el total entendimiento entre las partes y están por encima de cualquier otro acuerdo y/o convenio, verbal y/o escrito, celebrado con anterioridad a la fecha de celebración de este documento.
Ninguna explicación o confirmación por cualquiera de las partes a la relación comercial, alterará el significado o interpretación del mismo.
Cualquier modificación o cambio de las presentes políticas, incluyendo Órdenes de Compra enviadas por el Socio Comercial o la aprobación o desaprobación de dichas órdenes de compra, sólo será efectiva y obligatoria para cualquiera de las partes, si es firmada y aceptada por los representantes autorizados de cada una de las partes. En el caso de cualquier conflicto cualquier inconsistencia entre este contrato y una Orden de compra, este contrato regirá en todos los aspectos.
Este contrato sólo podrá modificarse previo convenio escrito firmado por ambas partes.
Cualquier disposición en este contrato que esté prohibida o que no tenga vigencia en cualesquiera jurisdicciones, no afectará o invalidará las otras partes del mismo.
CESIÓN.
La relación comercial y todos los derechos y obligaciones derivados del mismo, son propios para el Socio Comercial, y no podrán ser cedidos en parte o en su totalidad por el Socio Comercial, sin el consentimiento previo por escrito de SPORT-TI.
Por su parte SPORT-TI podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de este contrato, a cualquier empresa filial, matriz o subsidiaria, sin la necesidad de consentimiento alguno por parte del Socio Comercial en este caso, SPORT-TI dará aviso escrito al Socio Comercial de la cesión, dentro de 5 [cinco] días hábiles posteriores a la fecha en la que dicha cesión se efectúe. Este derecho también le corresponde a SPORT-TI en el caso de que por cualquier causa sea transferido la propiedad y el derecho a distribuir los SERVICIOS por parte de SPORT-TI; el fabricante de los PRODUTOS y/o sus MARCAS REGISTRADA. En este caso SPORT-TI deberá dar aviso por escrito al Socio Comercial dentro de los siguientes 10 [diez] días contados a partir de la firma de la transacción que se realice.
NO RENUNCIA.
La renuncia, expresa o implícita por cualquiera de las partes de cualquier derecho del presente instrumento, no constituirá o será considerada una renuncia de cualquiera de los otros derechos del mismo.
DOMICILIO Y NOTIFICACIONES.
Las partes señalan como sus domicilios para recibir cualquier tipo de aviso o notificación que se requiera, los indicados de manera oficial. Los avisos o notificaciones deberán ser por escrito y se considerarán debidamente practicados si se entregan en persona o por correo certificado con acuse de recibo en dichas direcciones, debiéndose dirigir a las personas que las partes autoricen para tal efecto
Las partes en el presente Contrato se obligan a notificarse recíprocamente de cualquier cambio en los domicilios antes señalados, en el entendido de que de no recibir comunicación alguna que informe la circunstancia anterior, cualquier notificación o aviso practicado en dichos domicilios se entenderá válidamente realizados, surtiendo plenamente todos sus efectos jurídicos.
TRIGÉSIMA LEY APLICABLE.
Para la interpretación de las disposiciones de este Contrato las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Puebla, Puebla.
En caso de conflicto entre las partes, para la interpretación y cumplimiento de este contrato, las partes acuerdan en someterse a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Puebla, renunciando expresamente en este acto a cualquier otra jurisdicción que en razón de sus domicilios presentes y/o futuros o que por cualquier otra causa pudiera corresponderles.
Aceptación de términos y condiciones de servicios
• Se entiende que estos términos y condiciones de servicio son aceptados al momento de comprar cualquiera de nuestros productos.
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